各方呼吁政府监管颠覆“霸王流程”验房收房成焦点

    收房的相关问题普遍受到购房人和读者的关注。9月17日，本报楼市维权俱乐部与北京市房地产交易信息网共同在四季房展会主会场举办收房论坛，参加论坛的有本栏目记者权益、北京广大律师事务所律师庄清忠、北京志远行房地产咨询工作室高级工程师、验房师崔振明，现场吸引了近百名房展会观众。律师和验房师还现场回答了观众提出的问题。

    收房阶段问题普遍存在

    在论坛现场观众中，既有已经购房尚未收房的，也有准备第一次置业的，大家都对收房表示关注。一位等待收房的女士认为，自从买房后，她就开始关心有关收房方面的信息，感觉很多楼盘在交房时都或多或少的存在问题，自己对未来的收房也表示忧虑。

    根据本报楼市维权俱乐部今年上半年的统计，在购房人的投诉中，发生在收房阶段的投诉占到了所有投诉的8成以上。调查显示，有过收房经历的购房人中，85%以上的业主对收房过程表示不顺利、不满意、不愉快、很无奈甚至很气愤，只有少数被调查对象表示收房过程还可以接受，无所谓等。可见，收房对于业主来说并不是一件轻松和简单的事情。

    在本次论坛中，记者和律师、专家共同点评了在收房过程中常见的问题，包括收房流程不合理、精装修房屋质量、设计结构变更、绿化道路等配套不完善、各种承诺不兑现、面积差异以及延期交房等。

    购房人关心验房环节

    本次论坛上，验房环节成为大家普遍关注的中心话题。北京志远行地产咨询工作室的高级工程师、验房师崔振明先生向观众讲解了验房工作的重要性以及验房应该注意的环节。他首先强调，开发商在交房时不让业主验房是不妥的，在没有看到房子前，业主最好不要轻易收房，因为一旦办理了收房手续就表示了业主对房屋的接受，如果再发现例如结构方面的问题，处理起来就可能被动了。

    崔振明指出，成立一年来，他们已接受了纳帕溪谷、万象新天、西山庭院、汤泉逸墅、顺驰林溪、上海沙龙等十余个楼盘的业主委托，代为业主验房280多套，为业主出具收房报告，及时与开发商、物业公司交涉并要求整改，有效的维护了业主的利益。他认为，多数房屋都不存在较大的主体结构性问题，但一些小的问题也不能忽视。没有专业经验的业主往往简单看看房子就了事了，作为专业的验房师则要严格按照专业要求一一查验，精装修房屋则更要认真查验，绝不马虎。

    收房环节希望政府监管

    尽管商品房买卖也不过是一件普通的交易，双方只需按照合同约定履行就可以了，但是毕竟需要买房人支出数十乃至上百万的价款，这对于普通百姓来讲无疑是一笔巨大的开支，因此，交易的质量和公平性是交易双方尤其是买房人更为关心的。

    庄清忠律师指出，在整个房地产开发的过程中，开发商从拿地、规划、建设、开工等诸环节都受到了政府的约束和监督，而唯独在对于业主至关重要的收房环节则缺乏政府监管，分户验收制度和竣工备案制度在实际操作中难以起到真正的作用。因此，开发商作为交易一方实际上是处于一种强势和主导的地位，从买卖之初的“霸王条款”到交房时的“霸王流程”都说明了这一点。

    庄清忠律师认为，在目前的房地产开发机制下，业主维权行为在所难免，他建议政府应该加强在收房环节的监管力度，对开发商的不合理交易行为给予监督，减少业主维权尤其是集体维权事件的发生，尽量将交易双方的矛盾和纠纷化解在萌芽之中。

    分户验收制度

    自2006年1月1日起，北京市正式施行《住宅工程质量分户验收管理规定》，住宅工程在按照国家规范

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